كيفية تطبيق الذكاء العاطفي في العمل

لا يرتبط النجاح في العمل بالمهارات الفنية للموظف فقط. من الضروري أيضًا وجود جوانب أخرى مثل الذكاء العاطفي الواسع. بفضل هذا ، يمكننا إدراك وتقييم وإدارة عواطفنا ومشاعر الآخرين ، وهو شيء ضروري لبيئة العمل لدينا لتكون متناغمة. نوضح لك في المقالة التالية كيفية تطبيق الذكاء العاطفي في العمل .

خطوات المتابعة:

1

على الرغم من القول في كثير من الأحيان أنه في العمل يجب أن نترك العواطف جانبا ، لكن الحقيقة هي أنها غير صحيحة. إذا تركنا هذه المشاعر جانباً ، فلن نفهم أبدًا مزاجنا. إذا كنا حزينين أو غاضبين ، فسوف ننقل صورة غير مفهومة للباقي ، الذي لن يعرف في أي لحظة ما يحدث لنا. لهذا السبب ، الذكاء العاطفي في العمل ضروري.

2

أيضًا ، إذا لم نطبق الذكاء العاطفي لدى أطراف ثالثة ، فلن نعرف أبدًا أي سلوكيات معينة ، حتى لو أخذنا بعض الإجابات المؤسفة التي يمكن تفسيرها تمامًا.

3

لهذا ، من الضروري أن يكون لديك اتصال جيد مع الجميع. التواصل ، سوف نكتشف كل ما نحتاجه لوضع ذكائنا العاطفي في العمل.

4

هناك العديد من الأدوات في الذكاء العاطفي التي سوف تساعدنا على إدارة هذا العالم كله من المشاعر. على سبيل المثال ، من المهم أن تكون خارجيا . لهذا ، من الضروري أن نبلغ بوضوح بما يحدث لنا ، أو نفكر ، أو نريد ، أو نشعر. بهذه الطريقة سوف يفهمنا الصحابة.

5

الاهتمام الديناميكي مهم أيضا. الأمر لا يتعلق ببساطة بالاستماع ، يجب أن يعلم الشخص الآخر أننا مهتمون بما يقول.

6

بدلاً من الجدال دون سؤال ، يجب أن نضع الحزم موضع التنفيذ. الحزم يدافع عن السلوك التواصلي الذي لن نكون فيه عدوانيين أو سلبيين أبدًا. سنقدم وجهة نظرنا في نفس الوقت الذي سنضع فيه أنفسنا في مكان الشخص الآخر. وبالتالي ، سيتم قبول انتقاداتنا أفضل بكثير.

7

التعاطف مهم جدا. يجب أن نكون متعاطفين مع شركائنا ، لذلك سوف نرى وجهات نظرهم والحصول على مزيد من المعلومات حول مشاعرهم.

8

بفضل هذه الأدوات ، يمكننا إدارة مشاعرنا وتوجيه مشاعر الآخرين. وبالتالي ، يمكن حل النزاعات بشكل أكثر فعالية.