كيف يتم تصنيف تجزئة السوق
عندما تقدم شركة منتجًا إلى السوق ، يجب أن تعرف نوع الأشخاص الذين يطلبون ذلك المنتج المعين ، وذلك لمعرفة العملاء الذين يجب عليهم الذهاب إليه. يعتمد نوع العميل على العديد من المتغيرات مثل سعر المنتج أو خصائصه أو مكانته. لتحديد من يحتاج إليها وشرائها ، تقوم الشركات في دراسات السوق الخاصة بها بإجراء تجزئة للسوق وفقًا لمعايير محددة ، لتصنيف عملائها. سنشرح في مقالة .com هذه كيف يتم تصنيف تجزئة السوق.
مصدر الصورة: impulsandopymes.com
وظيفة تجزئة
تجزئة السوق مسؤولة عن فصل العملاء أو العملاء المحتملين لأحد المنتجات ، بناءً على خصائص محددة ، من أجل فهم أفضل للمحفزات التي يستجيب لها هؤلاء العملاء ويكونوا قادرين على تنفيذ استراتيجية تسويق أكثر كفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدنا بشكل أفضل على معرفة شكل الطلب وأنواع المنتجات التي يمكن تعديلها لتناسب احتياجاتك.
يمكن أن ينتمي العميل نفسه إلى عدة قطاعات مختلفة. على سبيل المثال ، إذا قسمنا حسب العمر والدخل ، يمكن لهذا العميل أن ينتمي إلى فئة عمرية معينة ونطاق دخل معين.
معايير تجزئة السوق
عادة ، في التسويق تستخدم أربعة معايير لتقسيم الطلب ، وهي ما يلي:
- المعايير الموضوعية العامة: يتم تقسيم الطلب وفقًا للمتغيرات العامة والأساسية ، التي تنطبق على جميع السكان وتكون موضوعية ويمكن قياسها بسهولة. والأكثر شيوعًا هو الجنس أو العمر أو الدخل أو المنطقة التي يعيشون فيها.
- المعايير العامة الذاتية: يتم تجزئة الطلب وفقًا للمتغيرات العامة ولكن الذاتية ، لذلك ليس من السهل تقديرها كمياً. عادة ، يتم استخدام المتغيرات التي تشير إلى الشخصية ونمط الحياة ، مثل الحكم الذاتي والآراء والاهتمامات ، إلخ.
- معايير موضوعية محددة: يتم استخدام متغيرات محددة للغاية ، لأنها ليست عامة لجميع السكان (عادة للعملاء فقط) وموضوعية ، لذلك ليس من الصعب تحديدها كميا. وهي تشير إلى ولاء المستهلكين ، واستخدامهم للمنتج أو أماكن الشراء.
- المعايير المحددة الذاتية: هي الأكثر صعوبة في القياس ، نظرًا لكونها محددة وذاتية ، فإنها عادةً ما تكون غير قابلة للقياس الكمي ، وتحتاج إلى دراسة أكبر للسوق. إنها تميل إلى تجزئة السوق وفقًا لمواقف المستهلكين أو تفضيلاتهم أو تصوراتهم.
