كيفية إلغاء الاشتراك في ONO - أحدث الشروط

Ono هي شركة تقدم العديد من الخدمات ، من الكابلات والتلفزيون والهاتف المحمول ، إلخ. في كل منهم ، تكون عملية إلغاء الاشتراك متشابهة ولكنها ليست متساوية ، ثم سنشرح ما يجب عليك فعله لإلغاء الاشتراك في خدمات ONO. قد تختلف هذه المعلومات بمرور الوقت ، لكن في عام 2015 ، خطوات السحب هي تلك التي وضعناها أدناه.

خطوات المتابعة:

1

من الواضح ، كمستخدم لـ Ono ، يحق لك إلغاء الاشتراك في أي وقت ، والشرط الوحيد الذي يضعه ONO هو أن الأمر سيستغرق يومين لإلغاء الخدمة. خلال هذين اليومين ستتلقى عدة مكالمات لمحاولة عدم المغادرة ، هذا هو قرارك.

2

لإلغاء الاشتراك من ONO ، يجب عليك الاتصال برقم الهاتف التالي: 902 929 000 ، وهناك حدد الخيار للإلغاء أو التحدث مع المشغل ، وهناك أبلغكم عن نيتك في إلغاء الاشتراك على الفور.

3

ثم لإضفاء الطابع الرسمي على انخفاض يجب عليك القيام بأحد هذه الإجراءات:

عن طريق الفاكس ، عن طريق إرسال رسالة إلى 963 201 515 ، تشير إلى معلوماتك الشخصية ورقم الهاتف.
عن طريق البريد ، على العنوان Apdo Correo 317 ، 46080 فالنسيا.
عبر telematic ، عبر www.ono.es عبر الويب أو البريد الإلكتروني
بمجرد استلام طلبك ، سيتم معالجة السحب في غضون فترة أقصاها يومين.

4

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك لأن ONO لم تفِ بشروطها ، أي أنها لم تقدم لك خدمة ، فيجب أن تعلم أن ONO ستكون ملزماً بتعويضك على الأقل بمبلغ يُحدد بناءً على الوقت الذي تم فيه انقطاع الخط و من متوسط استهلاك الأشهر الثلاثة الماضية.