كيفية المطالبة في الضمان الاجتماعي

في الإدارة العامة تقريبا جميع العمليات محوسبة. في بعض الأحيان ، تكون الأجهزة خاطئة وبسبب بعض الأخطاء في الكمبيوتر ، يمكنك الحصول على إشعارات منزلية من الضمان الاجتماعي لا تتوافق معك. في الضمان الاجتماعي ، يمكنك أيضًا تقديم مطالبات وشرح كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة.

1

يوفر الضمان الاجتماعي للمستخدمين عدة طرق لتقديم الشكاوى أو الاقتراحات. هذه يمكن أن تكون عن بعد ، عن طريق البريد أو شخصيا.

2

إذا اخترت صياغة شكواك إلكترونيًا ، فيجب أن تصاغ من خلال النموذج الإلكتروني المتاح على الموقع الإلكتروني لوزارة العمل. من أجل الوصول إليها وعرضها بشكل صحيح ، يجب أن يكون الكمبيوتر الذي يتم تقديم الشكوى منه قد قام بتثبيت الشهادة الرقمية التي يتم من خلالها استخدام المعرف الإلكتروني.

3

على العكس ، إذا قررت إصدار الشكوى شخصيًا. في أي من مكاتب الضمان الاجتماعي ، سيقدمون لك النموذج الذي يجب عليك ملؤه ببياناتك لتقديم الشكوى أو الاقتراح.

4

يمكن أيضًا تقديم الضمان الاجتماعي للشكاوى عبر البريد العادي . للقيام بذلك ، على الموقع الإلكتروني لوزارة العمل ، يجب عليك تنزيل النموذج المقابل ، وملؤه ، وعمل نسخة منه وإرساله مع اسمك ولقبك ومعلومات الاتصال إلى الإدارة الإقليمية للتأمين الاجتماعي في مجتمع الحكم الذاتي. الذي تقيم فيه

5

بمجرد استلام الضمان الاجتماعي النموذج ، سيكون لديهم فترة 20 يوم عمل لطلب معلومات تكميلية من الشكوى. إذا لم يتم تلقي أي رد خلال هذه الفترة ، فقد يظهر المواطن في مكتب الضمان الاجتماعي لمعرفة سبب الصمت الإداري.

6

من ناحية أخرى ، إذا كان المطلوب هو المطالبة بأي إخطار خاطئ وصل إلى المنزل من قبل الخزانة العامة للضمان الاجتماعي ، فيجب تقديم استئناف للطعن.

7

سيكون أمام المدعي شهر واحد لملء نموذج الاستئناف للصيانة وإرساله مع دليل على أن الإدارة قد ارتكبت خطأ ، إلى مكتب الضمان الاجتماعي. إرسال الاستئناف إلى الاستئناف لا يوقف تنفيذ الفعل المطعون فيه.

8

بعد تقديم الطعن ، أمام الإدارة فترة 3 أشهر لحلها وإخطار الطرف المعني بقرارها. بعد هذه الفترة دون تلقي رد ، سيكون من المفهوم أن الإدارة اعتمدت على الصمت الإداري ولن يكون هناك حل ممكن خارج القناة القضائية.