حقوق المستهلك في الحانات والمطاعم

كمستهلك لدينا سلسلة من الحقوق التي يجب أن نعرفها عندما نذهب إلى حانة أو مطعم لاستهلاك أي شيء. ليس من المعتاد أن تتم تغطية جميع الحقوق التي لدينا بشكل جيد ، لذلك نوصي بأن تقرأ هذه المقالة بعناية لتعلم أنه يمكنك الطلب في حانة أو مطعم.

خطوات المتابعة:

1

يجب أن تكون الأسعار واضحة ومكتوبة بوضوح . يجب أن تعرف كم تدفع ولماذا تدفع.

2

يجب أن نعرف سعر الشراب أو الطبق لأنه يتم استهلاكه داخل المبنى أو على الشرفة.

3

بصفتك مستهلكًا ، يحق لك أن تعرف ، قبل الطلب ، الأسعار باستخدام ضريبة القيمة المضافة أم لا ، ولكن يجب الإشارة إليها في حالة عدم وجود ضريبة القيمة المضافة على المنتجات التي ستستهلكها.

4

يجب أن تتطابق أسعار تذاكر الشراء مع الأسعار المحددة في البار أو المطعم. في أي حال ، يجب أن تتقاضى نفس المبلغ ، إذا كنت تنوي فرض رسوم إضافية ، فيحق لك المطالبة.

5

من الضروري مراعاة أن ضريبة القيمة المضافة يجب أن تدرج أو تنقسم في سعر كل شراب ، وأن المؤسسة يجب أن تدرجه في قائمة الأسعار ويجب أن تكون محددة في التذكرة.

6

يجب على الحانة أو المطعم الحصول على أوراق المطالبة.

7

في حالة انتهاك بعض هذه النقاط ، يمكنك طلب نموذج المطالبة وتقديمه في مكتب المستهلك ، وهنا ستجد أقرب مكتب: //aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx؟ الجدول = omic

نصائح
  • نوصيك بالهدوء إذا كنت تواجه مشكلات في البار أو المطعم.