ماذا تفعل إذا كان أمين الصندوق يبتلع البطاقة

لقد حدث دائمًا لنا جميعًا ، أن جهاز الصراف الآلي يحتفظ ببطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بنا . ألم يحدث لك بعد؟ في أي حال ، يجب أن نكون مستعدين ونكون واضحين بشأن الخطوات التي يجب أن نتبعها إذا حدث شيء كهذا لنا. لذا ابق هادئًا ، لأننا في com. com نوضح ما يجب القيام به إذا كان أمين الصندوق يبتلع البطاقة .

خطوات المتابعة:

1

إذا احتفظ أمين الصندوق بالبطاقة ، فستكون الخطوة الأولى والأهم هي توصيل ما حدث لبنكنا. لذلك اتصل بمركز خدمة العملاء بالبنك أو بنك الادخار الخاص بك في أقرب وقت ممكن. في .com ، ننصحك بعدم الانتقال من المكان حتى يتم خدمتك وحظرك أو إلغاء بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. هل لديك شكوك حول الهاتف الذي يجب عليك الاتصال به لطلب هذا الطلب؟ للحصول على هذا الرقم ، استشر البنك الذي تتعامل معه أو ابحث عبر الإنترنت.

2

أثناء مكالمتك ، تذكر أنه سيتعين عليك تقديم معلوماتك لتحديد هويتك ، وكذلك المعلومات الضرورية الأخرى حتى يتمكن البنك أو بنك التوفير الخاص بك من حظر بطاقتك أو إلغائها بأمان. تذكر أنه إذا كان جهاز الصراف الآلي يبتلع البطاقة ، فإن توصيلها إلى مصرفنا أمر ضروري لتجنب خيبة الأمل.

3

يوصي الخبراء أيضًا بالتحقق من رصيدنا وحركاتنا المصرفية ، للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. يمكنك القيام بذلك من مكاتب البنك الذي تتعامل معه أو من أمين الصندوق ، وشرح كل ما حدث لك ، أو عبر الهاتف. وإذا اكتشفت بعد أن احتفظ أمين الصندوق بالبطاقة ، فلا تتردد في مناقشتها مع فرع البنك الذي تتعامل معه.

4

خطوة أخرى يجب علينا اتخاذها إذا كان أمين الصندوق يبتلع البطاقة ؟ لا تنس أن تطلب بطاقة جديدة كبديل عن البطاقة السابقة. سيشرح البنك أو بنك التوفير الخاص بك جميع الخطوات التي يجب اتخاذها.

5

ومع ذلك ، فإن أفضل حل عندما يبتلع أمين الصندوق البطاقة هو الوقاية. أي لمنع حدوث ذلك مرة أخرى ، لا تنسَ أن تتحقق من أن فتحة ماكينة الصراف الآلي خالية وأنها تعمل بشكل صحيح ولا توجد أي عائق يمنع البطاقة من المغادرة. تذكر أن هناك العديد من حالات الاحتيال والاحتيال لسرقة أو تكرار البطاقة عن طريق وضع جهاز في هذه الفتحات ، حيث ندخل بطاقاتنا. لمزيد من المعلومات ، راجع مقالتنا حول كيفية حماية بطاقة الائتمان من السرقات المحتملة.