كيفية كتابة خطاب تجديد الأعمال

يمكن أن يكون خطاب تجديد الأعمال بمثابة أداة قيمة لمؤسسة تفرض رسومًا سنوية. هذه الرسالة يمكن أن تذكر العميل ، وتجديد العضوية. يمكنك كتابة خطاب استبقاء فعال باتباع بعض الخطوات البسيطة. يزيد احترافك من فرص الاحتفاظ بالعميل.

خطوات المتابعة:

1

ابدأ بالشكليات. اكتب "اسم العضو العزيز." باستخدام اسم العضو ، بدلاً من عنوان عام ، سيجعل الرسالة تبدو شخصية.

2

فتح مع سبب رسالتك. اكتب "أنا قلق لأننا لم نتلق تجديد عضويتك."

3

اكتب فقرة لتذكير الشخص بالمزايا. على سبيل المثال ، "بصفتك عضوًا في مؤسستنا ، لديك فرصة لتحسين نوعية حياتك في مجتمعنا." اجعل هذا القسم محددًا بثلاث نقاط مهمة للبيع. هذا سيبقي القارئ مدمن مخدرات.

4

الانتهاء من الرسالة. أخبر الشخص بالاتصال بك إذا كان لديك أي أسئلة حول العضوية أو أي مشكلة أخرى. ضمّن رقم هاتفك أغلق الرسالة بـ "مع خالص التقدير" وقم بتوقيعها بعد طباعتها.